Versandinformationen

Schneller & Zuverlässiger Versand

Wir stellen sicher, dass jede Bestellung mit Präzision, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bearbeitet wird. Vom Moment der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Tür setzen wir alles daran, Ihnen eine nahtlose Erfahrung mit größter Sorgfalt zu bieten.

1. Wohin versenden wir?

Unser Hauptversandmarkt ist Deutschland, aber wir versenden auch Bestellungen in alle Länder der Europäischen Union (EU).
Internationaler Versand außerhalb der EU kann möglich sein – bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für Verfügbarkeit und Versandkosten.

2. When Do We Ship Orders?

Same-Day Shipping is our Priority: Online orders received before 2 PM (local time) are prioritized for same-day shipping.
Standard Processing Time: Depending on order volume, we typically ship within 2 business days.
Weekend Orders: Orders placed on weekends will be processed and shipped within the following 2 business days.
Shipping Delays: High order volumes or unforeseen circumstances may cause slight shipping delays, but we always strive to process orders as quickly as possible.

3. Versandmethoden & Lieferzeiten

Standardversand (Deutschland & EU): Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen, je nach Zielort.
Expressversand: Schnellere Lieferoptionen sind gegen Aufpreis verfügbar.
Sendungsverfolgung: Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesendet, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

4. Diskrete Verpackung für Ihre Privatsphäre

Wir versenden alle Bestellungen in diskreter Verpackung, ohne sichtbare Marken oder Produktdetails auf der Außenseite.

5. Bestellprobleme & Support

Verlorene oder verspätete Pakete? Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens angekommen ist, kontaktieren Sie unser Support-Team für Unterstützung.
Adressfehler? Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor der Bestellung. Falsche Adressen können zu Verzögerungen oder fehlgeschlagenen Lieferungen führen.
Beschädigte Artikel? Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos, und wir werden das Problem lösen.

6. Überlegungen zu Feiertagen & Spitzenzeiten

Verspätungen in der Spitzenzeit: Während der Feiertage und bei hoher Nachfrage kann der Versand länger dauern. Wir empfehlen, Bestellungen frühzeitig aufzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden.